Tingimused – oilsbysimpson.com
Oils by Simpson Europe – EL: Need tingimused kehtivad kliendi ja registreeritud ettevõtte vahel. See ettevõte haldab veebisaiti ja tegeleb toodete levitamisega.
Ettevõtte andmed: Veebisaiti oilsbysimpson.com haldab:
Farmakoloogiliste uuringute instituut SP Z OO
Aadress: Ul. Sienna 83/218, 00-815 Varssava, Poola.
Ettevõtte registreerimisnumber: NIP 5272939053
Ettevõtte käibemaksukohustuslase number ja maksukohustuslase number: PL5272939053
telefon: +45 72 10 00 20
E-mail: info@oilsbysimpson.com
Üldine teave: Kehtib alates 01. jaanuarist 2012 – Viimati muudetud 08. juulil 2026. Oils by Simpson Europe – EL:
Kohaletoimetamine ja logistika
Me saadame tellimusi igal tööpäeval (esmaspäevast reedeni) oma professionaalsetest logistikakeskustest Euroopas. Palun arvestage, et kohalikud pühad üksikutes EL riikides võivad tarneaegu mõjutada.
Tarneajad:
Euroopa (EL): Tavaliselt 3-8 tööpäeva.
Väljaspool Euroopat: Tavaliselt 8-20 päeva (+ tollivormistuse aeg).
Tarnekulud:
Taani: Tasuta saatmine tellimustele üle 500 DKK. Alla 500 DKK ostude puhul on kojuveo hind 39 DKK.
Euroopa (EL): Tasuta saatmine üle 70 euro suuruste ostude puhul. Alla selle summa suuruste ostude puhul arvutatakse saatmiskulud kassas vastavalt riigile ja kaalule.
Riigid väljaspool Euroopat: Tasuta saatmine üle 70 euro suuruste ostude puhul. Alla selle summa suuruste ostude puhul arvutatakse saatmiskulud kassas vastavalt riigile ja kaalule.
Kasutame professionaalseid täitmiskeskusi üle Euroopa, et tagada kiire, turvaline ja seaduslik kohaletoimetamine koos korrektsete tollidokumentidega EL-ist eksportimisel.
Kohaletoimetamise kogemused ja piirangud
Riigid, kuhu me edukalt toimetame: Meil on üle 14 aasta kogemust kauba kohaletoimetamisel muuhulgas Taani (üle 55 000 tarne), Gröönimaale, Rootsi, Norrasse, Suurbritanniasse, Hispaaniasse, Poolasse, Iirimaale, Leetu, Hollandisse, Saksamaale, Soome, Ungarisse, Prantsusmaale, Austriasse, Eestisse, Itaaliasse, Tšehhi Vabariiki, Belgiasse, Kreekasse, Bulgaariasse, Portugali, Ukrainasse, Taiwani, Kanadasse, Austraaliasse, Gruusiasse (Kaukaasia Ida-Euroopa) ja Türki.
Tarnepiirangud ja riigipõhine teave: Meie maksepartnerite tehniliste ja regulatiivsete nõuete tõttu ei saa Oils by Simpson hetkel allpool loetletud riikidesse tellimusi vastu võtta ega tooteid tarnida. Jälgime olukorda ja loodame tulevikus nendesse piirkondadesse tarnimist jätkata.
Riigid, kuhu me hetkel kohaletoimetamist ei tee: USA, Iisrael, Hiina, Hongkong (Ida-Hiina meri): Island, Iraan, Malaisia, Filipiinid, Venemaa, Singapur, Slovakkia, Sloveenia, Araabia Ühendemiraadid (AÜE) ja India.
Oluline märkus ajaloo ja kommete kohta: Selliste riikide jaoks nagu USA, Iisrael ja Island Meil on olnud aastaid edukad ja tolliprobleemideta tarnekogemused. Nendesse riikidesse tarnimise peatamine on tingitud üksnes meie finantspartnerite praegustest süsteeminõuetest ja ei põhine varasematel tarneprobleemidel. Vabandame ebamugavuste pärast oma lojaalsete klientide ees nendes piirkondades.
Makse
Kõikide EL-i riikide jaoks sisaldavad oilsbysimpson.com veebipoes olevad hinnad käibemaksu. Käibemaksumäär sõltub sellest, millisest riigist ostate. Kohaletoimetamine toimub EL-st.
Kõigis väljaspool EL-i asuvates riikides me käibemaksu ei nõua. Seetõttu võetakse teilt enamikul juhtudel käibemaks ja kõik maksud riigist, kus te kaubad meilt saate.
Ostu vanusepiirang: Müüme ainult täiskasvanutele, kes on vähemalt 18-aastased. Meie veebisaidil tellimuse esitades kinnitate, et vastate sellele nõudele. Ohutu ja vastutustundliku kauplemise tagamiseks jätame endale õiguse tellimused tühistada, kui meil on kahtlusi teie vanuse osas.
Kaardimaksed
Kui maksate meie e-poes Visa või Mastercardiga, broneerime teie makse kohe.
Kaardimakse kasutamisel kehtib teile 0% tasu, kuna selle kulu katame meie. Kahjuks ei saa me Dankortiga makset vastu võtta, kuid kui teil on kombineeritud Visa/Dankort, siis kasutatakse maksmisel Visa osa.
Kauba summa arvestatakse maha alles siis, kui kaup meilt teele saadetakse. Ostmisel heakskiidetust suuremat summat ei saa kunagi maha arvata.
Oluline teave CBD-ga seotud toodete kohta, vastavus ELi õigusaktidele (CBD ja funktsionaalsed söödavate seente ekstraktid)
Vastavus ELi õigusaktidele
Kõik Oils by Simpsoni tooted vastavad täielikult vastavate tootekategooriate puhul kehtivatele ELi õigusaktidele:
CBD tooted ja THC tase: Kõik meie CBD-tooted on registreeritud Euroopa Komisjoni andmebaasis (CPNP) ja vastavad seadusega lubatud piirnormile, mis on maksimaalselt 0,2% THC. Praktikas koosneb THC sisaldus ainult looduslikult esinevatest mikroelementidest, mille tase on tavaliselt väga madal – enamasti vahemikus mittetuvastatav (ND) kuni 0,05%. Paljud meie tooted on ka 100% THC-vabad. Tooted liigitatakse kosmeetilisteks heaolutoodeteks.
Eripiirangud: Mõnes EL-i liikmesriigis on THC osas erieeskirjad. Oleme rakendanud tehnilisi piiranguid, et nende riikide kliendid saaksid osta ainult tooteid, mis vastavad kohalikele nõuetele (nt ainult THC-vabad tooted).
- Funktsionaalsed söödavate seente ekstraktid: Meie seeneekstraktid (sh lõvilakk, reishi, korditseps ja teised) põhinevad 100% legaalsed, mittepsühhoaktiivsed söödavad seenedNendel toodetel on eufoorilist efekti pole, ei ole klassifitseeritud ravimiks ega narkootikumiks ning seda turustatakse vastavalt ELi toidu- ja toidulisandite standarditele.
Kaupade vaba liikumine
Kooskõlas kaupade vaba liikumise põhimõttega ELis ja Euroopa Kohtu praktikaga (vt Kanavape otsus) ei liigitata CBD-d narkootiliseks aineks. See tagab, et teil kui eraisikul on õigus saada oma kaupu teisest ELi riigist, kus tooteid seaduslikult turustatakse.
Kliendi vastutus ja kohalik import
Kuigi meie tooteid toodetakse ja turustatakse EL-is seaduslikult, võivad kohalikud õigusaktid ja tollipraktikad oluliselt erineda – eriti väljaspool EL-i. Kliendina on teie kohustus veenduda, et teie tellitud tooted (olgu see siis CBD või söödavate seente ekstraktid) on teie riigis lubatud.
Lahtiütlus ja kombed
Simpsoni õlid tarnitakse edukalt paljudesse riikidesse. Esimese 14 aasta jooksul oleme tarninud üle 61 000 tellimuse ja vaid murdosa tarnetega on esinenud probleeme. Meie suureks vooruseks on see, et meie pakutavate toodete puhul järgime kohalike riikide nõudeid.
Siiski ei saa me vastutada rahvusvaheliste saadetiste tolliküsimuste, arestimise ega juriidiliste tagajärgede eest. Kui kohalikud omavalitsused arestivad kauba CBD-le või söödavatele seentele kehtestatud riiklike piirangute tõttu, loetakse meie poolt kohaletoimetamine toimunuks. Arestitud kaupade eest raha ei tagastata, välja arvatud juhul, kui pakk tagastatakse avamata ja puutumata kujul meie lattu. Kui teil on eeskirjade osas kahtlusi, soovitame teil ühendust võtta oma kohalike tolli- ja tervishoiuasutustega.
Kui kahetsete ostu (tühistamisõigus)
Meilt ostes on teil 14-päevane taganemisõigus. Taganemisperiood lõpeb 14 päeva möödudes päevast, mil te: a) olete kauba kätte saanud b) olete viimase kauba füüsiliselt kätte saanud, kui tegemist on lepinguga mitme erineva kauba kohta, mis tellitakse ühe tellimusega ja tarnitakse eraldi c) olete viimase partii või viimase osa füüsiliselt kätte saanud, kui tegemist on lepinguga kauba tarnimiseks, mis koosneb mitmest partiist või osast d) olete esimese kauba füüsiliselt kätte saanud, kui tegemist on lepingutega kauba regulaarseks tarnimiseks teatud perioodi jooksul.
Ostu tühistamiseks peate meile 14 päeva jooksul pärast kättesaamist teatama. Teade tuleb saata, saates meile e-kirja aadressil info@oilsbysimpson.com ja oma sõnumis peate meile selgelt märku andma, et soovite oma taganemisõigust kasutada. Tagastamine: Te peate oma tellimuse meile tagasi saatma pakina koos raja- ja jälgimisnumbriga ning salvestama kviitungi põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt 14 päeva jooksul pärast seda, kui olete meile teatanud, et soovite oma ostu tühistada. Kauba tagastamisega seotud otsesed kulud peate kandma teie. Tagastamise korral vastutate selle eest, et kaup oleks korralikult pakitud. Riski kauba eest kannate teie alates kauba üleandmise hetkest. Kaotate taganemisõiguse, kui rikute kinni pitseeritud kauba, mis tervisekaitselistel või hügieenilistel põhjustel ei sobi tagastamiseks ja mille plomm on pärast kohaletoimetamist purunenud. Kauba seisukord selle tagasisaatmisel peab olema terviklik ja kahjustamata.
Ostusumma tagastamine:
Kui kahetsete oma ostu, saate loomulikult tagasi meile makstud summa. Väärtuse languse korral, mille eest olete vastutav, arvestatakse see ostusumma maha. Kui kasutate oma taganemisõigust, tagastame kõik teilt saadud maksed, sealhulgas kohaletoimetamiskulud (kuid mitte lisakulud, mis tulenevad teie enda valitud tarneviisist, välja arvatud meie pakutav odavaim tavaline kohaletoimetamisviis), ilma põhjendamatu viivituseta igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates kuupäevast, mil saame teate teie otsusest leping üles öelda. Tagastame sellise tagasimakse sama maksevahendi abil, mida kasutasite algse tehingu jaoks, kui te pole sõnaselgelt kokku leppinud teisiti. Võime tagasimakse kinni pidada, kuni oleme toote tagasi saatnud, välja arvatud juhul, kui olete varem esitanud dokumendid, et olete selle tagastanud.
Kui te ostu kahetsete, tuleb toode saata alltoodud aadressile (ärge unustage meiega e-posti teel kokku leppida) info@oilsbysimpson.com )
Mida ma peaksin tagasi saatma? Peate lisama tellimuse kinnituse koopia. märkus Me ei saa posti teel saadetud pakke. COD.:
Farmakoloogiliste uuringute instituut SP Z OO
aadress: Ul. Sienna 83/218, 00-815 Warsawa, Poola.
e-post paki teekonna ja jälgimisnumbri saamiseks info@oilsbysimpson.com
– Mina/meie (*) kinnitan/kinnitame käesolevaga, et soovin/soovime (*) kasutada taganemisõigust seoses minu/meie (*) ostulepinguga järgmiste kaupade (*)/teenuste osutamise (*) osas – Tellimuse kuupäev (*)/kättesaamise kuupäev (*) – Tarbija nimi – Tarbija aadress – Tarbija allkiri – Kuupäev ja koht.
Kohaldatav õigus ja kohtualluvus
Käesolevatele tingimustele kohaldatakse ja neid tõlgendatakse vastavalt Poola seadusandlus, kuna ettevõte on registreeritud ja tegutseb Poola jurisdiktsiooni all. Kõik käesolevate tingimustega seoses tekkivad vaidlused lahendatakse vastavalt Poola seadustele ja neid vaatavad läbi Poola (Warzava) pädevad kohtud. Tarbijaid kaitsevad aga alati ELi tarbijakaitsealaste õigusaktide kohustuslikud sätted.
Kaebuse esitamise õigus:
Tarbijana on teil kaheaastane kaebuse esitamise õigus vastavalt ELi eeskirjadele kaupade ostmisel. See tähendab, et kui toode oli kohaletoimetamise ajal defektne, võite olenevalt konkreetsest olukorrast lasta toote vahetada, raha tagasi saada või hinda alandada.
Te peate esitama kaebuse mõistliku aja jooksul pärast defekti avastamist. Kui esitate kaebuse kahe kuu jooksul, on see alati õigeaegne. Võtke meiega ühendust aadressil info@oilsbysimpson.com koos vea kirjelduse, tellimuse numbri ja eelistatavalt toote partiinumbri fotoga.
Põhjendatud kaebuse korral hüvitame mõistlikud saatmiskulud. Toode tuleb saata nõuetekohases pakendis aadressile:
Farmakoloogiliste uuringute instituut SP Z OO
Aadress: Ul. Sienna 83/218, 00-815 Varssava, Poola.
Kaebused ja vaidluste lahendamine
Kui soovite oma ostu kohta kaebuse esitada, peate kõigepealt meiega ühendust võtma aadressil info@oilsbysimpson.comPüüame alati leida sõbraliku lahenduse. Kui me ei suuda kokkuleppele jõuda, on teil tarbijana õigus esitada kaebus asjaomastele ELi vaidluste lahendamise asutustele.
Kooskõlas uusimate ELi eeskirjadega (määrus 2024/3228) leiate ülevaate heakskiidetud kaebuste ja vaidluste lahendamise asutustest üksikutes liikmesriikides, Norras ja Islandil siit: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
Kaebuse esitamisel palun sisestage meie e-posti aadress: info@oilsbysimpson.com
Mida me teie isikuandmetega teeme (isikuandmete poliitika)
Meiega lepingu sõlmimiseks vajame järgmist teavet: Nimi Aadress Telefoninumber E-posti aadress. Registreerime teie isikuandmed toote teile kohaletoimetamiseks, sealhulgas küpsised. Isikuandmed registreeritakse veebisaidil oilsbysimpson.com ja neid säilitatakse viis aastat, pärast mida teave kustutatakse. Samuti välistarnijale üleandmine ja kohaletoimetamine. Isikuandmete kogumisel meie veebisaidi kaudu tagame, et see toimub alati teie selgesõnalisel nõusolekul, et teid teavitataks täpselt, millist teavet ja miks kogutakse.
Teie kohta registreeritud teabele on juurdepääs klienditeenindusel, PostNordil ja teistel Oils by Simpsoni saatmisettevõtetel, ladudel ning jaotus- ja logistikaettevõtetel. Andmetöötleja veebilehel https://oilsbysimpson.com on Farmakoloogiliste Uuringute Instituut SP Z OO, aadress: Ul. Sienna 83/218, Varssavi, Poola.
Me salvestame kliendiandmeid krüpteeritult. Me edastame kliendiandmeid krüpteeritult. Teave, mis on esitatud https://oilsbysimpson.com ei avaldata ega müüda mingil viisil siin loetlemata kolmandatele isikutele ning me ei registreeri tundlikke isikuandmeid.
Olles registreerunud saidil oilsbysimpson.com, on teil alati õigus registreerimisele vastu vaielda. Samuti on teil õigus tutvuda teie kohta registreeritud teabega. Teil on need õigused vastavalt isikuandmete seadusele ja sellega seotud päringud tuleks meile saata meili teel aadressil info@oilsbysimpson.com.
Kaebuste esitamise kord Kui soovite oma ostu kohta kaebuse esitada, võtke meiega ühendust e-posti teel aadressilnfo@oilsbysimpson.com. Kui meil ei õnnestu lahendust leida, võite esitada kaebuse piirkonna asjaomastele juhatustele, kui selle tingimused on täidetud.
Üldine teave: Kehtib alates 01. jaanuarist 2012 – Viimati muudetud 28. aprillil 2026. Oils by Simpson Europe – EL
Tingimused – oilsbysimpson.com
Oils by Simpson Europe – EL: Need tingimused kehtivad kliendi ja registreeritud ettevõtte vahel. See ettevõte haldab veebisaiti ja tegeleb toodete levitamisega.
Ettevõtte andmed: Veebisaiti oilsbysimpson.com haldab:
Farmakoloogiliste uuringute instituut SP Z OO
Aadress: Ul. Sienna 83/218, 00-815 Varssava, Poola.
Ettevõtte registreerimisnumber: NIP 5272939053
Ettevõtte käibemaksukohustuslase number ja maksukohustuslase number: PL5272939053
telefon: +45 72 10 00 20
E-mail: info@oilsbysimpson.com
Üldine teave: Kehtib alates 01. jaanuarist 2012 – Viimati muudetud 08. juulil 2026. Oils by Simpson Europe – EL: